1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de sus datos es TAKE MY DATA, SOCIEDAD LIMITADA (en adelante, “TAMYDA”), con NIF B-06797260 y domicilio social en Calle Américo Castro 114, Portal C, 1.º A, 28050 Madrid, Comunidad de Madrid.
La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso de la plataforma TAMYDA, disponible en https://tamyda.es/ (en adelante, la “Plataforma”), que TAMYDA pone a disposición de los Usuarios interesados en gestionar información personal y profesional mediante cuentas, Nube TAMYDA, perfiles y vínculos TAMY, así como en utilizar las demás funcionalidades disponibles en cada momento.
Correo electrónico de privacidad: privacy@tamyda.com
2.- Recomendaciones
Por favor, lea atentamente y siga las siguientes recomendaciones:
• Mantenga su dispositivo equipado con software antivirus debidamente actualizado contra software malicioso y aplicaciones de spyware que puedan poner en peligro su navegación por Internet y la información alojada en su equipo.
• Lea y revise esta Política de Privacidad y todos los textos legales puestos a disposición de TAMYDA en la Plataforma.
3.- Información sobre los datos que TAMYDA recopila a través de la Plataforma.
Para el correcto funcionamiento de la Plataforma, TAMYDA puede tratar los siguientes datos facilitados directamente por el Usuario, generados durante el uso de la Plataforma o derivados de las funcionalidades que este active, según corresponda en cada caso:
• Datos de identificación y contacto: nombre completo, alias único, correo electrónico, número de teléfono, credenciales de acceso, fotografía opcional y código de invitación obligatorio durante la primera fase.
• Datos de cuenta, perfiles y relaciones: identificadores de cuenta, perfiles creados, información asociada a cada perfil, vínculos TAMY, solicitudes, permisos de interacción, autorizaciones de uso delegado y eventos de asociación.
• Datos incorporados a la Nube TAMYDA y contenidos del Usuario: teléfonos, correos electrónicos, URLs, redes sociales, direcciones, información incluida en campos libres, documentos, archivos y enlaces. El Usuario es responsable de no incorporar datos de terceros o categorías especiales de datos sin legitimación suficiente.
• Datos del dispositivo y comunicaciones: datos de agenda utilizados para matching o importación cuando el Usuario active la funcionalidad, sincronización de teléfonos y correos, uso de cámara y códigos QR, ubicación puntual opcional, mensajes, fotografías, adjuntos y comunicaciones mediante Magic Link.
• Datos de personas externas sin cuenta: cuando una persona acceda a un perfil o inicie una interacción mediante un código QR y un Magic Link sin crear una cuenta completa, TAMYDA podrá tratar su dirección de correo electrónico y los identificadores técnicos necesarios para verificar el acceso, mantener la continuidad de la interacción, garantizar su trazabilidad y, cuando proceda, gestionar el bloqueo de accesos.
• Datos contractuales, fiscales y técnicos: plan o servicio contratado, datos fiscales y de facturación, identificadores y estados de pago gestionados mediante Stripe, consultas de soporte y, cuando proceda conforme a la implementación técnica, datos técnicos necesarios para la seguridad y la trazabilidad.
• Datos publicitarios y de medición: cuando un Usuario registrado acceda a una modalidad de la Plataforma que incluya publicidad, tanto en la web como en la aplicación, podrán tratarse identificadores publicitarios —por ejemplo, IDFA en iOS o AAID en Android cuando resulten aplicables—, identificadores del dispositivo y en línea, señales de consentimiento y datos relacionados con la entrega y medición de los anuncios, incluyendo impresiones, clics, frecuencia, rendimiento y prevención del fraude publicitario. Los visitantes que accedan sin cuenta no serán destinatarios de publicidad y respecto de ellos únicamente se utilizarán las cookies o tecnologías técnicas necesarias para prestar la funcionalidad solicitada. Cuando la personalización de la publicidad o la utilización de tecnologías no necesarias requiera consentimiento, se realizará conforme a las preferencias y consentimientos válidamente prestados por el Usuario.
Respecto de los datos de terceros que el Usuario incorpore a la Nube TAMYDA, a sus perfiles o mediante la importación de contactos, TAMYDA actúa como prestador que aloja y trata dicha información por cuenta del Usuario, siendo éste el único responsable de contar con la legitimación o base jurídica suficiente para su tratamiento y de informar a dichos terceros cuando resulte exigible.
4.- ¿Por qué TAMYDA está legitimada para procesar sus datos?
Al marcar las casillas correspondientes, el Usuario declara haber leído y conocer la Política de Privacidad de TAMYDA. La aceptación de la Política de Privacidad no sustituye al consentimiento específico cuando este resulte necesario para una finalidad concreta.
TAMYDA se toma muy en serio la protección de su privacidad y sus datos personales. Por esta razón, sus datos personales se tratarán con el máximo cuidado, de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (en adelante, “RGPD”), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
La base jurídica que legitima el tratamiento dependerá de la naturaleza de la interacción del Usuario con la Plataforma y de la finalidad concreta del tratamiento, conforme a lo dispuesto en el artículo 6 RGPD, tal y como se detalla a continuación:
FINALIDAD | BASE DE LEGITIMACIÓN |
|---|---|
Envío de comunicaciones
comerciales o informativas sobre
productos y servicios de TAMYDA
por correo electrónico, SMS,
notificaciones u otros medios
equivalentes. | En los supuestos permitidos por el
artículo 21.2 de la LSSI, interés
legítimo de TAMYDA (art. 6.1 f)
RGPD). En el resto de casos,
consentimiento del Usuario (art. 6.1
a) RGPD. |
Registro, alta y gestión de la cuenta
de Usuario, incluyendo la validación
del código de invitación durante la
primera fase. | Aplicación de medidas
precontractuales y ejecución de la
relación contractual, de conformidad
con el artículo 6.1 b) RGPD. |
Prestación de las funcionalidades de
la Plataforma, incluyendo Nube
TAMYDA, perfiles, vínculos TAMY,
QR, mensajería, documentos y
sincronización. | Ejecución de la relación contractual
(art. 6.1 b) RGPD). Cuando el
tratamiento asociado a una
funcionalidad opcional requiera el
consentimiento del Usuario conforme
a la normativa aplicable,
consentimiento (art. 6.1 a) RGPD. |
Gestionar peticiones, soporte,
incidencias, pagos y facturación | Medidas precontractuales o
contractuales (art. 6.1 b) RGPD) y
cumplimiento de obligaciones
legales, fiscales y contables (art. 6.1
c) RGPD. |
Seguridad de la Plataforma y
prevención de usos indebidos. | Interés legítimo de TAMYDA en
proteger la Plataforma y a sus
Usuarios (art. 6.1 f) RGPD) y, cuando
proceda, ejecución de la relación
contractual. |
Mostrar publicidad a Usuarios
registrados en las modalidades de la
Plataforma que la incorporen, tanto
en la web como en la aplicación,
incluyendo banners y, cuando
proceda, vídeos recompensados, y
realizar la medición asociada a
dichos anuncios. | Consentimiento del Usuario para las
cookies, SDK, identificadores o
tecnologías publicitarias no
necesarias y, cuando proceda, para
la publicidad personalizada (art. 6.1
a) RGPD), gestionado mediante los
mecanismos de configuración
habilitados y, en la aplicación,
mediante Google UMP o solución
equivalente. La medición
estrictamente técnica y la prevención
del fraude podrán ampararse en el
interés legítimo de TAMYDA (art. 6.1
f) RGPD). |
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el Usuario podrá retirarlo en cualquier momento escribiendo a privacy@tamyda.com o mediante los mecanismos de configuración habilitados en la Plataforma. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad y producirá efectos hacia el futuro respecto de los tratamientos que dependan de dicho consentimiento. Cuando la retirada afecte a una modalidad o funcionalidad cuyo funcionamiento dependa del tratamiento al que se refiere el consentimiento, TAMYDA informará previamente al Usuario de las consecuencias que resulten aplicables y de las alternativas disponibles antes de limitar el acceso, modificar la modalidad del servicio o adoptar cualquier otra medida sobre su cuenta.
TAMYDA garantiza que los datos personales serán tratados de forma lícita, leal y transparente, y únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas, aplicando las medidas técnicas y organizativas adecuadas al nivel de riesgo del tratamiento.
5.- Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios
El Usuario garantiza la veracidad de los datos personales facilitados y se compromete a comunicar a TAMYDA cualquier modificación. El Usuario responderá de la veracidad y licitud de los datos, perfiles, documentos, archivos y demás contenidos que incorpore, especialmente cuando se refieran a terceros.
Se recomienda que los Usuarios protejan sus datos, credenciales y dispositivos con la máxima diligencia y no compartan códigos, enlaces o claves de acceso con personas no autorizadas. TAMYDA no será responsable de pérdidas o accesos imputables al Usuario o a terceros ajenos a su control razonable.
Cualquier modificación o actualización de los datos deberá realizarse a través de las funcionalidades disponibles o comunicarse a TAMYDA mediante los medios previstos en esta Política de Privacidad.
6.- Conservación de datos
La protección de la privacidad y los datos personales de los Usuarios es importante para TAMYDA. Por lo tanto, TAMYDA aplica medidas para evitar que los datos sean utilizados de manera inadecuada y limita su acceso al personal y proveedores que deban intervenir para prestar el servicio.
Los datos personales se conservarán mientras la cuenta permanezca activa y durante el tiempo necesario para prestar las funcionalidades solicitadas. Tras la supresión de la cuenta o de los datos, podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legales aplicables. Los datos fiscales y de facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa correspondiente. La conservación de mensajes, adjuntos, registros técnicos y copias de seguridad se ajustará a los plazos que resulten necesarios para la prestación del servicio y al cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
En particular, y salvo que la normativa aplicable imponga otro plazo: los datos de cuenta y perfiles se conservan mientras la cuenta permanezca activa y, tras la baja, bloqueados durante los plazos de prescripción de las eventuales responsabilidades, con carácter general hasta cinco años; los datos fiscales y de facturación se conservan seis años conforme al Código de Comercio y cuatro años conforme a la normativa tributaria; los mensajes y adjuntos se conservan mientras la cuenta esté activa y la funcionalidad lo requiera; los registros técnicos y de seguridad (logs) se conservan durante doce meses; y las copias de seguridad se conservan conforme a los ciclos de rotación establecidos, con un máximo de noventa días.
TAMYDA se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto y confidencialidad de los datos personales conforme a la legislación aplicable.
7.- Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
I. Acceder a sus datos personales;
II. Solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto;
III. Solicitar la supresión de sus datos;
IV. Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos;
V. Oponerse al tratamiento de sus datos;
VI. Solicitar la portabilidad de sus datos.
VII. Asimismo, los Usuarios tendrán derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.
El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la dirección de correo electrónico privacy@tamyda.com, indicando el derecho que desea ejercer.
El Usuario puede también enviar su petición por correo ordinario a Calle Américo Castro 114, Portal C, 1.º A, 28050 Madrid, Comunidad de Madrid.
Para verificar la identidad del solicitante y tramitar la solicitud, TAMYDA podrá utilizar los datos que ya se encuentren asociados a la cuenta. Cuando la solicitud se remita desde la dirección de correo electrónico registrada en TAMYDA, dicha circunstancia podrá utilizarse como medio principal de verificación. Si la solicitud se recibe desde una dirección de correo electrónico distinta, TAMYDA podrá solicitar al interesado que la reenvíe desde la dirección asociada a su cuenta o pedir información adicional estrictamente necesaria para verificar su identidad. TAMYDA no facilitará datos personales ni información vinculada a la cuenta antes de haber completado razonablemente dicha verificación.
Para facilitar la localización de los datos, el Usuario podrá indicar su nombre completo, el derecho que desea ejercer y cualquier información que resulte útil para identificar los datos afectados. Cuando la solicitud se formule mediante representante, TAMYDA podrá solicitar acreditación suficiente de la representación.
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.
8.- Transferencias y/o cesiones a terceros
Los datos serán tratados por TAMYDA para las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad y no se comunicarán a terceros para finalidades propias ajenas al servicio sin una base jurídica válida.
La información seleccionada por el Usuario podrá ser accesible para otros Usuarios o titulares de perfiles mediante los vínculos TAMY, y para cualquier persona que disponga de un enlace cuando el Usuario configure un archivo o documento como público. También podrán realizarse comunicaciones a autoridades cuando exista obligación legal.
Determinados proveedores acceden a datos para prestar servicios a TAMYDA en calidad de encargados o proveedores tecnológicos, según corresponda, y deberán quedar sujetos a las garantías contractuales y legales aplicables. Entre los proveedores previstos para el lanzamiento se encuentran: Supabase, para infraestructura de datos, autenticación, base de datos, almacenamiento y Supabase Storage; OVH, para alojamiento del servidor web/backend, backups y monitorización del servidor; Cloudflare, para DNS, CDN, proxy, TLS, seguridad perimetral y disponibilidad; Stripe, para gestión de pagos, métodos de pago, cobros, renovaciones, reembolsos y recibos; Cuéntica, para gestión fiscal, contable y facturación; Arsys, para gestión del dominio y del correo corporativo; Resend, para correo transaccional y comunicaciones de plataforma, incluyendo Magic Links, validaciones, códigos y avisos técnicos; Firebase Cloud Messaging, exclusivamente para notificaciones push; Apple, como distribuidor de la aplicación iOS a través de App Store; y Google, como distribuidor de la aplicación Android a través de Google Play y proveedor de servicios publicitarios de Google en web y app.
Algunos de estos proveedores están ubicados en el Espacio Económico Europeo, por lo que su intervención no implica una transferencia internacional. Otros proveedores pueden tratar datos desde Estados Unidos; en tales casos, la transferencia se ampara, según el proveedor, en su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, con las garantías adicionales que resulten necesarias conforme a los artículos 44 y siguientes del RGPD.
9.- Preguntas
Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, póngase en contacto con TAMYDA escribiendo a privacy@tamyda.com. Asimismo, si considera que sus derechos no están debidamente salvaguardados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son: teléfonos 900 293 183; dirección postal C/Jorge Juan 6, 28001 Madrid; oficina electrónica https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/ y Solicitud www.aepd.es.
10.- Aceptación y consentimiento
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad. Cuando una finalidad requiera el consentimiento del Usuario, TAMYDA lo recabará mediante una casilla o mecanismo específico, informado e inequívoco. El Usuario podrá retirar el consentimiento en cualquier momento.
